>>您當(dāng)前位置:首頁 -> 原創(chuàng) -> 直通一線
“溫暖如家 傾心服務(wù)”之深情篇
民生銀行銀川分行開展“暖心服務(wù)季”系列活動
2023-01-16 21:31:03   
2023-01-16 21:31:03    來源:寧夏新聞網(wǎng)

  寧夏新聞網(wǎng)訊(通訊員 李會成)近年來,民生銀行銀川分行高舉金融工作“人民性”的鮮明旗幟,積極響應(yīng)國家及監(jiān)管機構(gòu)號召,圍繞實體經(jīng)濟,下大力氣增加信貸投放,精準(zhǔn)滴灌,提升金融服務(wù)實效。特別是近幾個月,深入工廠商圈、走入田間地頭,加大對普惠金融支持力度,為實體經(jīng)濟注入“源頭活水”。

圖片1.png

  加大信貸投放。該行圍繞“六新六特六優(yōu)”產(chǎn)業(yè),加大信貸資源傾斜,大力支持制造業(yè)、新能源、工程基建、商貿(mào)流通等關(guān)系國計民生的重點企業(yè),以及從事枸杞、蔬菜種植和奶牛、灘羊、魚類養(yǎng)殖的小微企業(yè)。開辟綠色通道,提高授信放款效率,小微企業(yè)授信辦理天數(shù)縮減兩天左右,高效為區(qū)內(nèi)某重點商業(yè)企業(yè)在三天內(nèi)完成放款,緩解了企業(yè)“燃眉”之急。針對個人按揭客戶,疫情期間堅持駐點服務(wù)不斷檔,主動上門與“遠程面簽”結(jié)合,充分保障按揭貸款投放。2022年末,分行各項貸款余額120億元,同比增幅28%,增幅排名居全區(qū)金融機構(gòu)前列,民營企業(yè)貸款、制造業(yè)貸款、綠色信貸、小微企業(yè)貸款、消費貸款等重點領(lǐng)域信貸余額持續(xù)增加。

  減費讓利于民。為貫徹黨中央、國務(wù)院及人民銀行關(guān)于減費讓利工作部署,切實幫助企業(yè)降本增效,持續(xù)增強市場主體對惠民政策的獲得感,該行積極落實政策要求,2022年全年累計為數(shù)百家企業(yè)和個體工商戶減費讓利三百多萬元。減免事項涵蓋信貸服務(wù)、銀行承兌匯票開立、資金匯付等項目。尤其是面向小微企業(yè)推出多項優(yōu)惠政策,通過減費,為數(shù)十家小微企業(yè)節(jié)省服務(wù)手續(xù)費四十余萬元;借助小微紅包,為小微企業(yè)減免貸款利息20余萬元。

圖片2.png

  緩釋還款壓力。該行聚焦“六穩(wěn)”“六保”工作要求,結(jié)合地區(qū)實際,針對受疫情影響的小微授信客戶和個人分類制定了紓困政策。通過延期還本、免還本續(xù)貸等政策“擦亮”銀川分行普惠金融服務(wù)品牌,惠及百余家民營企業(yè)和小微企業(yè);通過協(xié)商還款、限期免息等措施為個人按揭客戶緩釋還款壓力,惠及個人按揭客戶數(shù)十戶。

  搭建直銷平臺。為助力小微企業(yè)回籠資金,促進商品流通銷售,該行制定幫扶舉措。一方面整合企業(yè)客戶資源,下沉服務(wù)、梳理“供”“求”信息,幫助生產(chǎn)企業(yè)搭建直銷渠道,獲取規(guī)?;唵危瑢崿F(xiàn)規(guī)?;N售;另一方面,構(gòu)建農(nóng)戶與我行個人客戶之間的購銷渠道,聯(lián)合社區(qū)、物業(yè),舉行“抗疫助農(nóng)、愛心惠購”系列活動,讓白菜、紅薯、土豆、蘿卜、河蟹等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向銀川的千家萬戶,為緩解農(nóng)產(chǎn)品外銷困難貢獻一份民生力量。

  開展上門服務(wù)。該行以“暖心服務(wù)季”為契機,優(yōu)化上門服務(wù)管理制度,多渠道公布服務(wù)電話、配置移動作業(yè)終端、延伸服務(wù)陣地。重點聚焦老年客戶、新市民的金融服務(wù)需求,簡化服務(wù)預(yù)約流程,1個工作日內(nèi)響應(yīng)上門服務(wù)需求。建立常態(tài)化工作機制,為民營企業(yè)、小微企業(yè)開辟綠色通道,可提供上門開戶、上門受理貸款、上門面簽、上門簽約個人養(yǎng)老金賬戶等多項服務(wù)。2022年全年提供各類上門服務(wù)30余次。

圖片31.png

  民生銀行銀川分行相關(guān)負責(zé)人介紹,該行將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”經(jīng)營理念,堅持“為民而生、與民共生”的“暖心”情懷,鑄就更加卓越服務(wù)品牌。

【編輯】:葛龍
【責(zé)任編輯】:杜愛虹
【寧夏手機報訂閱:移動/聯(lián)通/電信用戶分別發(fā)送短信nxp到10658000/10655899/10628889】
寧夏日報報業(yè)集團 寧夏新傳媒有限公司 Copyright 2000-2018 NXNEWS.NET All Rights Reserved
地址:寧夏銀川市金鳳區(qū)宜居路156號 郵編:750001 新聞熱線:0951-5029811 傳真:0951-5029812  合作洽談:0951-6031787
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證號:64120170001 國家廣電總局信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證:2908244號
新聞出版總署互聯(lián)網(wǎng)出版許可證:(署)網(wǎng)出證(寧)字第008號 寧公網(wǎng)安備 64010402000050號
工信部ICP備案編號: 寧ICP備10000675號-4 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:寧B2-20060004
法律顧問:言成律師事務(wù)所 電話:13369511100,15109519190